Son güncelleme: 8 Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:
SeramikUsta
Atatürk Cd. No: 56, Muratpaşa, 07100 Antalya
E-posta: info@seramikusta.pro
Telefon: +90 242 247 33 81
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve iletişim formunu kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri)
- İletişim formu aracılığıyla gönderilen mesaj içeriği
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinize yanıt vermek
- Ürün siparişleri ve özel sipariş süreçlerini yürütmek
- Atölye randevularını planlamak
- Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
5. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- Tercih çerezleri: Çerez onay tercihinizi hatırlamak için kullanılır (localStorage).
- Analitik çerezler: Site trafiğini anonim olarak analiz etmek için kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; iletişim formu, e-posta, telefon ve web sitesi ziyaretleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlemenin hukuki sebepleri KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası ve meşru menfaat hükümleridir.
7. Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@seramikusta.pro adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişim, kayıp veya ifşa riskine karşı koruma önlemleri uygulanmaktadır.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacaktır. Politikadaki önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmeye çalışacağız.
10. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için:
E-posta: info@seramikusta.pro
Telefon: +90 242 247 33 81
Adres: Atatürk Cd. No: 56, Muratpaşa, 07100 Antalya